segunda-feira, 19 de outubro de 2015

MailChimp | Mail Marketing | Implementando também formulário de inscrição no WebAcappella




Fala galera do bem, ando muito ocupado. Por isso to meio devagar aqui no WebacappellaShow.

Mas então, hoje vou falar do MailChimp.

Mailchimp é uma plataforma on line de envio de marketing por e-mail que permite até 12000 disparos  e  adicionar até 2000 novos e-mails em suas listas pelo plano gratuito.

Com esse serviço de correio massivo você será capaz de:
  • Criar formulários em seu blog
  • Gerir listas de correio
  • Personalizar cada mensagem
  • Enviar campanhas de Email Marketing
  • Cumprir automaticamente com as leis anti Spam.
  • Possibilidade de realizar testes A/B enviando dois campanhas similares para ver qual tem maior aceitação
  • Viralizar conteúdos
  • Mensurar os resultados


Então irei passar de uma forma bem resumida de como utilizar e fazer sua primeira campanha de mail marketing.


Passo 1: preencher os dados solicitados


  1. Abrir o site do MailChimp em www.mailchimp.com
  2. Clicar no botão Sign  / Up Free



Passo2: ativar a conta no e-mail


  1. Inserir o e-mail e escolher o usuário e a senha
  2. Clicar no botão Create My Account



Passo 3: ativar a conta no e-mail


  1. Abrir o e-mail que o MailChimp nos mandou e clicar no botão Activate Account



Passo 4: finalizar o cadastro


  1. Inserir nome, sobrenome e e-mail




2. Preencher as informações da empresa/projeto:

- Quantas pessoas há na sua organização
- Quantos anos tem
- Se você tem uma lista de e-mails para importar ao MailChimp
- Se você está criando essa conta para um


3. Preencher as informações da empresa/projeto:

- Quantas pessoas há na sua organização
- Quantos anos tem
- Se você tem uma lista de e-mails para importar ao MailChimp
- Se você está criando essa conta para um cliente


4. Mais informações da empresa/projeto:

- O setor da organização
- Fuso horário
- Foto do perfil (opcional)


5. Clicar no botão Save 
And Get Started.
A conta está criada!





Passo 5: criar uma lista


  1. No menu lateral:clicar em Lists
  2. Clicar no botão Create List


Passo 6: configurar a lista


  1. Escolher um nome para a lista. Como ele será visto pelas  pessoas cadastradas, faça uma escolha adequada.
  2. Inserir o e-mail para o qual as pessoas poderão responder.
  3. Inserir o nome da empresa ou o seu 
  4. Escrever uma mensagem explicando por que a pessoa está recebendo esse email. Essa frase estará publicada no rodapé dos e-mails enviados para essa lista.
  5. Podemos programar para receber avisos dos assinantes novos ou cancelados. Esses avisos podem ser individuais ou um resumo diário.
  6. Lembre de salvar.

Passo 7: escolher como cadastrar


Há duas maneiras de acrescentar e-mails à lista:

Add a subscriber: adicionar cada  e-mail individualmente.

Import subscribers: importar vários emails de uma só vez. Vamos ver cada uma delas.



Primeira opção: cadastrar e-mails individualmente


1. Na opção Add a subscriber, temos que inserir manualmente os cadastros.


2. Preencher os dados do contato. Só o email é obrigatório.
3. Clicar para confirmar que temos a autorização dessa pessoa para receber nossos e-mails. Nada de spam! ;-)
4. Clicar em Subscribe


Segunda opção: importar os e-mails


1. Se escolhemos a opção Imports subscribers, podemos cadastrar vários emails de uma única vez  usando nossos arquivos ou as integrações oferecidas pelo MailChimp.


2. Para cadastrar vários e-mails podemos importar um arquivo CSV ou TXT
3. Outra opção é copiar 3 e colar os dados de um arquivo Excel
4. Ou ainda podemos usar uma das muitas integrações que o MailChimp oferece



Passo 8: abrir a opção Templates

1.  No menu lateral: clicar em Templates
2. Clicar no botão Create Template



Passo 9: escolher o tipo de template

1. Há três maneiras de criar o template:

1ª) Basic: montamos o email
como queremos.
2ª) Themes: escolhemos um dos layouts disponíveis.
3ª) Code your Own: para usuários que  conhecem programação.

Vamos focar na primeira opção que oferece uma excelente ferramenta.



Passo 10: escolher o tipo de template Basic


1. Selecionar uma estrutura para o email.
Ex:
- 1, 2 ou 3 colunas
- RSS (automatiza o envio dos posts de um blog)

 Para fazer uma boa escolha, é importante avaliar o conteúdo do e-mail e fazer testes, principalmente nos celulares, para comprovar a visualização da mensagem.



Passo 11: adicionar itens ao template

1. Quando selecionamos uma das estruturas, o MailChimp já oferece uma sugestão de layout que podemos modificar ou acrescentar novos itens.
2. Para acrescentar novos itens, arrastamos os quadrados da área da direita até o layout na esquerda.


Nesse exemplo, o quadrado “Social Follow” foi arrastado para o final do layout e podemos comparar
com a estrutura inicial que não contava com esse ítem.



Passo 12: editar o template

1. Cada parte do layout  do e-mail pode ser editada, duplicada ou eliminada usando os ícones que aparecem no canto superior.


Passo 13: editar cada uma das partes do template

1.Quando clicamos na opção de editar, ao lado (2) aparece o conteúdo que pode ser personalizado.
2. Diferentes abas oferecem opções para personalizar ao máximo o conteúdo e a aparência do e-mail.
3. Lembre de salvar.



Passo 14: sair e salvar

1. Quando o e-mail  estiver pronto, clicamos em Save and Exit.



Passo 15: escolher um nome para o template

1. Para finalizar, inserimos um nome para o Template. Devemos escolher um nome que facilite a
localização do template quando for o momento de enviar a campanha.


Passo 16: abrir a opção Campaigns


1. No menu lateral:clicar em Campaigns
2. Clicar no botão Create Campaigns

Passo 17: escolher o tipo de campanha

1. Há 4 tipos de campanha:

1ª) Regular: envio de e-mails com imagens e textos. Muito usado pelas empresas para suas campanhas. Também oferece uma versão alternativa de apenas texto.
2ª) Plain-Text: e-mails baseados somente em texto. Sem imagens ou formatação especial.
3ª) A/B Split: compara o resultado entre 2 e-mails para a mesma campanha. O MailChimp realiza o  teste com uma parte dos destinatários e o email com melhor resultado é enviado para os demais.
4ª) RSS-Driven: muito útil para quem tem um blog. Permite enviar os posts por e-mail de maneira automática.


Nesse guia, vamos focar na campanha Regular,  pois é um formato muito interessante para as empresas. Pelas imagens e formatação, são emails mais atrativos. Vale lembrar que alguns  serviços de e-mail bloqueiam as imagens, então recomendo que elas não sejam essenciais para a compreensão  da mensagem em geral.

Clicar no botão Select para escolher a campanha do tipo Regular



Passo 18: escolher os destinatários


  1. Escolher a Lista de  destinatários da campanha.
  2. Selecionar se queremos realizar o envio para  toda a Lista ou para uma parte dela.
  3. Clicar em Next para passar ao próximo passo da campanha.


Passo 19: configurar a campanha


  1. Inserir o nome da campanha (para controle interno)
  2. Escolher o assunto do e-mail. Procure criar algo que gere curiosidade, que aumente o interesse em abrir a mensagem.
  3. Inserir o nome do remetente. Estudos demonstraram que essa informação tem uma grande influência  a abertura dos e-mails. Faça testes e experimente dar um toque pessoal: Ana da Empresa X  
  4. Inserir o e-mail do remetente
  5. Clicar em Next
Passo  20:escolher as opções de Tracking

  1. Escolher que informações desejamos acompanhar e com que ferramentas queremos realizar essa tarefa. Você pode utilizar, por exemplo, o Google Analytics. Configure também a integração  em: Account > Extras > Integrations 
  2. Selecionar se  queremos publicar automaticamente no Twitter e no Facebook.
  3. Clicar em Next

Passo 21: selecionar o Template
  1. Se já temos o template da campanha preparado (Capítulo 4), clicamos em Saved Templates
  2. Selecionamos o template da campanha
  3. E, após comprovar que está tudo ok, clicamos em Next



Passo 22: revisar a lista de comprovações

1. Antes de realizar o envio, o MailChimp nos apresenta uma lista de comprovações.  Devemos revisar
cada um dos itens e se algum apresentar problemas, devemos solucioná-los.


Passo 23: confirmar o envio

1.Para confirmar o envio temos duas opções:

1) Clicar em Schedule para programar a data e a hora do envio.
2) Ou clicar em Send para realizar o envio de maneira imediata.

Sua campanha está criada no MailChimp!

E como e o que implementar no Webacappella?

O que vamos implementar no Webacappella é uma forma dos visitantes do nosso site se inscrever em nossa lista automaticamente por um formulário.

Uma dica é construir este formulário com a menor quantidade de campos possíveis para que as pessoas estejam dispostas a completá-lo.

Para isso Escolhemos uma lista clicando no menu superior Lists. Clique no nome da lista.



Depois Clicamos em Signup forms no menu secundário e depois em General Forms. Você terá 4 opções de formulários:

– Formulários Gerais (General Forms)– Formulários embutidos (Embeddedforms)
– Inscrição através de Popup (Subscriberpopup)
– Integrações de forma – Formulários de integrações com Tweets, Wufoo e Sites Squarescape.

Vamos trabalhar com as 3 primeiras 


– Formulários Gerais (General Forms)
Clique então em General Forms.

Para facilitar , vamos primeiro traduzir os campos dos formulários, então clique em Translate it conforme imagem abaixo:

Em forms and response e-mails você escolhe o tipo de formulário será criado

Marque Let subscribers pick email format caso queira que o visitante opte pelo formato do e-mail que eles irão receber (html ou texto)

Marque Protect your signup form with recaptcha caso queira inserir o CAPTCHA  no seu formulário.

Signup form url, é a url do seu formulário


Irá surgir campos com as traduções padrões, ajuste os textos traduzidos a seu gosto se necessário e clique em Save Translation Settings.


Vamos agora criar nosso formulário Clicando em Build it


Você poderá traduzir cada campo clicando no campo e no quadro a direita alterando o nome dos campos. 

Para adicionar campos basta clicar no campo no painel da direita, após movimente no paindel da esquerda o campo para a posição desejada.

Em Design it iremos formatar o nosso formulário. A cada mudança o preview é instantâneo.

Esta primeira opção é para gerar seu formulário em um link. 



Então no WebAcappella você pode criar um botão redirecionando o visitante para o link (o que não acho que fica legal) ou inserir um frame :

Inserindo através de Frame. Neste caso você estará utilizando de uma página no seu website para o tal. Pode até combinar recursos de popup dita neste blog com esta postagem. 



– Formulários embutidos (Embeddedforms)

Neste será fornecido um código html o qual você irá implementar no Webacappella . Você pode utilizar qualquer um dos modelos fornecidos: Classic, Super Slim, Naked, Advanced.
Sugiro começar pelo Classic até ganhar mais experiência.

No modelo Advanced você poderá embelezar seu formulário com CSS personalizado.

Do lado esquerdo estão disponíveis as opções de configuração. Você pode utilizar do tradutor do Google para te auxiliar.

Do lado direito será mostrado um preview 

Abaixo do preview estará disponibilizado o código o qual você irá copiar.

Então no Webacappella opção INSERIR>>CÓDIGO HTML , cole o código fornecido


Neste caso é bom caso por exemplo queira formatar no rodapé do seu site uma pequena área para assinantes.


– Inscrição através de Popup (Subscriberpopup)


Esta é a que eu mais gosto.

Está opção será criado um popup com o formulário de inscrição. 

Ele oferece a criação para desktop e Mobile, eu geralmente uso a mobile para os dois. 

Você pode ir acompanhando de como ficará clicando em Popup Preview.



Utilize do painel a direita para formatar o seu formulário.

Clique em Save and Exit no canto superior direito que já será disponibilizado o código a ser copiado. 



Para implementar no Webacappella faça assim:

Escolha a página a qual você quer que apareça o popup, vai na opção PÁGINAS / MATIZES>> PROPRIEDADES DA PÁGINA , clique na catraca e cole o código no head.




Publique o site.
Prontinho.. Popup funcionando. 



MONITORAMENTO
Após uma semana (aproximadamente) do envio do e-mail, recomendo revisar os resultados da campanha para entender a efetividade da mesma. Para isso, vá até“Campaigns” > “View Report” na campanha que queira revisar.
Lá você poderá analisar estatísticas como:
  • Porcentagem de abertura do e-mail (Opens): poderá melhorar essa métrica provando diferentes remetentes e assuntos de e-mail. 
  • Cliques no e-mail (Clicks): geralmente espera-se que um e-mail tenha ao menos uma call-to-action (CTA). Você poderá melhorar a taxa de cliques tornando os links mais claros e otimizando suas CTA’s.
  • Análise de métricas: é importante ficar de olho em outras métricas para melhorar sempre. Dê uma olhada nos países que mais abriram seu e-mail, nas pessoas que clicaram em “unsubscribe”, ou seja, que optaram por sair da sua lista, entre outras.
O importante de monitorar os resultados é aprender para que a próxima campanha seja ainda mais efetiva.

É isso aê galera, ando devagar pois estou graças a Deus com muito serviço aqui. 
Gostaria de mencionar também que parte deste artigo merece os créditos de Maíra Garrido que disponibilizou na internet um ótimo tutorial .

Boa semana a todos.




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